Werkwijze
Gastvrij
Wij vinden het belangrijk dat je je zich bij ons thuis voelt. We ontvangen je met heerlijke koffie en thee van horecakwaliteit. Mocht je van ver komen en op een kleine reparatie willen wachten, dan kun je in alle rust wachten in ons gezellige tuinhuisje of een wandeling maken door onze landelijke tuin. Rond het middaguur lunch je natuurlijk gezellig met ons mee.
Intake
Als je jouw MGF / TF aan ons toevertrouwt dan geven we jou en je trots alle aandacht. Daarom werken we altijd op afspraak. Kom je voor de eerste keer bij ons dan doen we bij voorkeur een intake. We nemen in alle rust jouw wensen door. Vervolgens doen we op de brug een uitgebreide inspectie van jouw MGF / TF, vaak in combinatie met een korte proefrit. Op basis van onze bevindingen geven we je advies over onderhoud en mogelijke verbeteringen of upgrades aan jouw auto. Hierbij geldt, niets moet alles mag, behalve als het een veiligheidsissue betreft. De meeste upgrades kunnen we laten zien op een van onze vier TF-jes, zodat je zelf het effect kunt ervaren. Op verzoek maken we een prijsopgaaf van de gewenste werkzaamheden, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. We doen de intake bij voorkeur op een rustig moment, bijvoorbeeld vroeg in de avond. De intake kost € 50,--, deze kosten vervallen als je de werkzaamheden door ons laat uitvoeren.
Werkzaamheden
Reparaties en overige werkzaamheden plannen we in overleg. Bij voorkeur vragen we je om je auto de dag ervoor te brengen. Op sommige kleine reparaties kun je wachten. We reserveren ruim de tijd voor jouw MGF /TF en werken alles achtereenvolgens af. Je hoeft jouw trots dus niet langer te missen dan noodzakelijk. Omdat we de werkzaamheden vooraf met je hebben afgestemd, zorgen we ervoor dat we alle specifieke onderdelen in huis hebben. Tijdens de werkzaamheden houden we je op de hoogte van de vorderingen. Mochten er onvoorziene zaken aan het licht komen, dan stemmen we deze direct met je af. Doordat we over een uitgebreid magazijn beschikken hebben we in 95% van de gevallen de benodigde onderdelen op voorraad.
Leenauto Hyacinth
We beschikken een leenauto ter beschikking om heen en weer naar huis te rijden als je MGF/ TF bij ons moet overnachten. Voor meer informatie klik hier.
Openingstijden
Omdat we uitsluitend op afspraak werken hebben we geen echte openingstijden. Dit maakt ons flexibel en hierdoor kunnen we ons maximaal aanpassen aan jouw wensen.
Facturering en betaling
Indien gewenst maken we vooraf een prijsindicatie. Als we hiervoor onderdelen moeten inkopen, vragen we bij opdracht een aanbetaling. Hierdoor kunnen we de onderdelen specifiek voor jouw MGF/ TF reserveren.
Uiteindelijk zullen we ook een rekening moeten maken van de uitgevoerde werkzaamheden. Omdat we de werkzaamheden veelal vooraf met je afgestemd hebben en we voor de meeste werkzaamheden vaste prijzen rekenen, zou deze niet tot verrassingen mogen leiden. Je kunt bij ons niet contant betalen. We maken de factuur gelijk op en sturen je een betaalverzoek (tikkie) zodat je deze direct kunt overboeken, wel zo handig.
lees hier onze algemene voorwaarden.